AGB
Stand: 17. April 2026
§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge, die zwischen dem nachfolgend genannten Anbieter (nachfolgend „Verkäufer" oder „wir") und dem Kunden (nachfolgend „Kunde" oder „Sie") über den Online-Shop unter www.littleloved.de geschlossen werden.
(2) Anbieter und Vertragspartner ist:
Little & Loved
c/o Haus der Visionäre GmbH
Innungstraße 4 A
50354 Hürth
Geschäftsführer: Marian Schmid
Handelsregister: Amtsgericht Köln, HRB 115493
USt-IdNr.: DE363895421
Telefon: +49 2233 4600 866
E-Mail: hallo@littleloved.de
(3) Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.
(4) Diese AGB richten sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB — also natürliche Personen, die zu Zwecken bestellen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(5) Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, Waren zu bestellen.
(2) Durch das Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen" im Bestellprozess gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
(3) Vor Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben über die üblichen Funktionen seines Browsers jederzeit einsehen, ändern oder korrigieren.
(4) Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail (Eingangsbestätigung). Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Kaufvertragsangebots dar.
(5) Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Werktagen annimmt — durch ausdrückliche Annahmeerklärung, durch Zusendung einer Versandbestätigung oder durch Auslieferung der Ware.
(6) Der Vertragstext wird vom Verkäufer nach Vertragsschluss gespeichert, dem Kunden aber nicht zugänglich gemacht. Der Kunde kann seine Bestelldaten in seinem Kundenkonto einsehen (sofern ein solches angelegt wurde) und erhält die wesentlichen Vertragsdaten mit der Bestellbestätigung per E-Mail.
§ 3 Preise und Versandkosten
(1) Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
(2) Versandkosten werden zusätzlich zum Kaufpreis berechnet und dem Kunden vor Abgabe der Bestellung deutlich mitgeteilt. Die genauen Versandkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen.
(3) Innerhalb Deutschlands ist der Versand ab einem Bestellwert von 50 € (nach Abzug etwaiger Rabatte) kostenfrei. Ins Ausland gelten gesonderte, im Checkout ausgewiesene Versandkosten.
(4) Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegebenen Preise.
§ 4 Zahlungsarten und Fälligkeit
(1) Die Zahlung erfolgt ausschließlich über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten. Dies sind aktuell unter anderem Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Bancontact, EPS, Maestro und Union Pay. Der Verkäufer behält sich vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen oder zu erweitern.
(2) Der Kaufpreis und die anfallenden Versandkosten sind sofort mit Abschluss des Kaufvertrags fällig.
(3) Bei Zahlung per Klarna gelten zusätzlich die Geschäftsbedingungen des jeweiligen Anbieters. Für die Abwicklung der Zahlung und eine ggf. durchgeführte Bonitätsprüfung gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.
(4) Der Kunde versichert, dass die von ihm im Rahmen der Bezahlung angegebenen Zahlungsdaten korrekt sind und er zur Nutzung der gewählten Zahlungsart berechtigt ist.
§ 5 Lieferung und Lieferzeit
(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
(2) Die Lieferung innerhalb Deutschlands erfolgt in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen nach Vertragsschluss. In das europäische Ausland ist mit 3 bis 7 Werktagen zu rechnen, abhängig vom Zielland.
(3) Der Versand erfolgt über DHL bzw. DHL GoGreen. Der Kunde erhält mit der Versandbestätigung einen Tracking-Link.
(4) Wir liefern in alle EU-Länder sowie in die Schweiz und nach Norwegen. Lieferungen in weitere Länder sind derzeit nicht möglich. Die aktuellen Lieferländer und Versandkosten sind im Checkout einsehbar.
(5) Sollte ein bestelltes Produkt kurzfristig nicht verfügbar sein, informiert der Verkäufer den Kunden unverzüglich per E-Mail. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet. Teillieferungen sind mit Zustimmung des Kunden möglich.
(6) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht bei Versendung an Verbraucher erst in dem Zeitpunkt auf den Kunden über, in dem die Ware an ihn ausgeliefert wird.
§ 6 L&L Sorglos-Paket
(1) Das L&L Sorglos-Paket ist ein optional buchbarer, kostenpflichtiger Zusatzservice, der zum Zeitpunkt der Bestellung zum Warenkorb hinzugefügt werden kann. Der Preis beträgt 7,90 € pro Bestellung.
(2) Das Sorglos-Paket gewährt dem Kunden für einen Zeitraum von 12 Monaten ab Rechnungsdatum der zugehörigen Bestellung einen einmalig einlösbaren Anspruch auf kostenfreien Ersatz eines Shirts aus der abgesicherten Bestellung bei nachgewiesenem Defekt.
(3) Vom Sorglos-Paket abgedeckt sind insbesondere:
- Druckfehler (Risse, Ablösen oder Abblättern des Motivs)
- Nahtdefekte (aufgegangene Nähte, Risse an den Säumen)
- Unbeabsichtigte Beschädigungen beim normalen Tragen
- Materialfehler am Stoff
(4) Nicht vom Sorglos-Paket abgedeckt sind:
- Vorsätzliche Beschädigungen (Zerschneiden, Bemalen, absichtliches Zerreißen)
- Verlust oder Diebstahl
- Schäden durch falsche Pflege (z. B. Waschen über 30 °C, Nutzung von Trocknern oder Weichspüler, Bügeln direkt auf der Veredlung)
- Normaler Verschleiß nach mehr als 50 Wäschen
(5) Zur Einlösung des Sorglos-Pakets wendet sich der Kunde innerhalb der 12-monatigen Laufzeit per E-Mail an hallo@littleloved.de und übermittelt seine Bestellnummer sowie ein aussagekräftiges Foto des Defekts. Der Verkäufer prüft den Anspruch innerhalb von 5 Werktagen.
(6) Nach erfolgreicher Prüfung sendet der Verkäufer ein Ersatzshirt in gleicher Größe, Farbe und Motiv — solange diese Variante verfügbar ist. Ist die Variante nicht mehr verfügbar, bietet der Verkäufer dem Kunden eine Alternative aus der aktuellen Kollektion im gleichen Preisbereich an. Das kaputte Shirt muss nicht zurückgesandt werden.
(7) Der Schutz ist einmalig einlösbar pro Bestellung. Nach Versand eines Ersatzshirts ist der Anspruch aus dem Sorglos-Paket vollständig erfüllt und erlischt. Der Versand des Ersatzshirts gilt als vollständige Erbringung der Dienstleistung im Sinne des § 356 Abs. 4 BGB.
(8) Das Sorglos-Paket ist innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung zusammen mit dem Warenwiderruf widerrufbar und erstattungsfähig, sofern es nicht bereits in Anspruch genommen wurde. Wurde der Schutz bereits eingelöst, ist eine Erstattung ausgeschlossen.
(9) Das Sorglos-Paket kann ausschließlich zusammen mit der ursprünglichen Bestellung erworben werden. Eine nachträgliche Buchung ist nicht möglich.
(10) Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden bleiben vom Sorglos-Paket unberührt und gelten uneingeschränkt zusätzlich.
§ 7 Rabattcodes und Gutscheine
(1) Vom Verkäufer im Rahmen von Werbeaktionen ausgegebene Rabattcodes (z. B. 10 %-Neukundenrabatt bei Newsletter-Anmeldung) sind jeweils ausschließlich in dem angegebenen Zeitraum und nur einmal pro Kunde einlösbar.
(2) Rabattcodes können nicht mit anderen Rabattcodes oder Aktionen kombiniert werden, sofern nicht ausdrücklich anders ausgewiesen.
(3) Ein Rabattcode kann nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
(4) Rabattcodes sind nicht auszahlbar und verfallen nach Ablauf des Aktionszeitraums ohne Wertersatz.
(5) Bei einer Retoure eines Artikels, der mit einem Rabattcode gekauft wurde, wird nur der tatsächlich gezahlte Betrag erstattet. Der Rabattcode selbst kann nicht erneut eingelöst werden.
§ 8 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung zu. Die Widerrufsbelehrung ist Bestandteil dieser AGB.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (insbesondere Socken und Unterwäsche).
Das Widerrufsrecht besteht ferner nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (siehe § 12 zu Sonderanfertigungen).
§ 9 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises einschließlich aller Versand- und Nebenkosten Eigentum des Verkäufers.
§ 10 Gewährleistung
(1) Für Mängel der gelieferten Ware gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
(2) Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung der Ware.
(3) Als Verbraucher wird der Kunde gebeten, die Ware bei Lieferung unverzüglich auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und etwaige Beanstandungen dem Verkäufer und dem Transportunternehmen schnellstmöglich mitzuteilen. Eine unterlassene Anzeige hat keinen Einfluss auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden.
(4) Bei berechtigten Gewährleistungsansprüchen übernimmt der Verkäufer die Kosten der Rücksendung.
§ 11 Haftung
(1) Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
(2) Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (sogenannter Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut und vertrauen darf. Die Haftung ist in diesem Fall der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz sowie für Schäden, die auf einer schuldhaften Verletzung garantiegebender Verpflichtungen beruhen.
(4) Soweit die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung seiner Angestellten, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
§ 12 Sonderanfertigungen und B2B-Bestellungen
(1) Für gewerbliche Kunden bietet der Verkäufer individualisierte Sonderanfertigungen an — zum Beispiel Shirts mit eigenen Motiven, Logos oder Gruppenbeschriftungen.
(2) Für Sonderanfertigungen gelten gesonderte, im individuellen Angebot ausgewiesene Bedingungen. Die vorliegenden AGB gelten nur ergänzend und nur, soweit sie nicht im Widerspruch zum individuellen Angebot stehen.
(3) Das gesetzliche Widerrufsrecht ist bei individualisierten Sonderanfertigungen gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen.
(4) Druckvorlagen, Logos oder Motive, die der Kunde bereitstellt, müssen frei von Rechten Dritter sein. Der Kunde versichert, dass er über sämtliche erforderlichen Nutzungs- und Urheberrechte verfügt und stellt den Verkäufer von etwaigen Ansprüchen Dritter frei.
§ 13 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten entnimmt der Kunde der Datenschutzerklärung, die über die Website abrufbar ist.
§ 14 Alternative Streitbeilegung
(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist. Unsere E-Mail-Adresse für die Erstkontaktaufnahme findet sich oben in § 1 sowie im Impressum.
(2) Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 Abs. 1 Nr. 1 VSBG).
§ 15 Vertragssprache, Vertragstext
(1) Die Vertragssprache ist Deutsch.
(2) Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert, ist dem Kunden jedoch nach Vertragsschluss nicht mehr zugänglich. Die AGB in der jeweils gültigen Fassung kann der Kunde jederzeit auf dieser Seite einsehen, herunterladen und ausdrucken.
(3) Bestelldaten werden dem Kunden mit der Bestellbestätigung per E-Mail übermittelt.
§ 16 Schlussbestimmungen
(1) Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren (UN-Kaufrecht). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers (Köln).
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden oder eine Regelungslücke enthalten, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen oder fehlenden Regelung tritt die gesetzliche Regelung.
